退款政策
最后更新：2026年4月
30天退款保证
我们为所有新订阅提供 30 天无风险退款保证。如果您对服务不满意，可以申请全额退款。
一、退款条件
- 订阅购买后 30 天内申请
- 通过 Paddle.com 购买
- 未违反服务条款
二、退款范围
以下情况可以申请退款：
- 首次订阅购买后 30 天内
- 服务无法正常使用（非用户原因）
- 重复扣费（系统错误）
以下情况不予退款：
- 购买超过 30 天
- 违反服务条款
- 已使用服务超过合理范围
- 个人原因改变主意
三、如何申请退款
方法一：通过邮件申请（推荐）
- 发送邮件至 [email protected]
- 提供您的账号邮箱和订单号
- 说明退款原因
- 我们将在 1-3 个工作日内处理
方法二：通过 Paddle 申请
- 访问 Paddle 买家门户
- 登录您的 Paddle 账户
- 找到您的订单并申请退款
四、特殊情况
重复扣费
如果您发现被重复扣费，请立即联系我们，我们将优先处理并退还多扣金额。
服务中断
如果由于我们的系统故障导致服务中断超过连续 24 小时，我们将按比例退还受影响期间的费用。
五、联系我们
如有任何问题，请联系我们：
Refund Policy
Last updated: April 2026
30-Day Money-Back Guarantee
We offer a 30-day risk-free refund guarantee for all new subscriptions.
1. Refund Conditions
- Request within 30 days of purchase
- Purchased through Paddle.com
- No violation of Terms of Service
2. Refund Scope
Refunds are available for:
- First subscription within 30 days
- Service unavailable (not user's fault)
- Duplicate charges (system error)
Non-refundable cases:
- Purchase over 30 days ago
- Terms of Service violation
- Excessive usage beyond reasonable limits
- Change of mind
3. How to Request a Refund
Method 1: Email (Recommended)
- Email [email protected]
- Provide your account email and order number
- State the reason for refund
- We will process within 1-3 business days
Method 2: Through Paddle
- Visit Paddle Buyer Portal
- Log in to your Paddle account
- Find your order and request a refund
4. Special Cases
Duplicate Charges
If you notice duplicate charges, contact us immediately for priority processing.
Service Interruption
If our system failure causes service interruption for more than 24 consecutive hours, we will refund the affected period proportionally.
5. Contact Us
For any questions: